MARKT- UND ORGANISATIONSFORSCHUNG · WÜRZBURG
Mehr Wissen über Kunden und Mitarbeiter.
Motivierte Mitarbeiter und zufriedene Kunden sind für den unternehmerischen Erfolg unentbehrlich. Wir helfen Ihnen, die richtigen Stellschrauben für mehr Mitarbeiterengagement und Kundenbindung zu finden.
UNSERE LEISTUNGEN
Erkenntnisse, die weiterbringen.
Keine Untersuchungen von der Stange: Wir entwickeln individuelle Forschungsansätze, die zu Ihrer Organisation und Ihren Fragestellungen passen.
Kundenbefragungen
Wie zufrieden sind Ihre Kunden? Welche Erwartungen haben sie und was stärkt ihre Bindung? Wir identifizieren Stärken, Schwächen und konkrete Verbesserungspotenziale.
Mitarbeiterbefragungen
Zufriedenheit, Motivation, Zusammenarbeit und Führung verstehen. Wir machen Potenziale sichtbar und schaffen eine fundierte Basis für Organisationsentwicklung.
Gruppendisskusionen
Moderierte Fokusgruppen ermöglichen vertiefte Einblicke in Meinungen, Motive und Entscheidungsprozesse – zur Ideenfindung, Bewertung und Ergänzung quantitativer Studien.
DAS INSTITUT
Individuell. Gründlich. Praxisnah.
Das Markt- und Sozialforschungsinstitut MWO wurde von den Soziologen Ulrich Müller und Matthias Riedel gegründet. Auf Basis langjähriger Erfahrung bieten wir maßgeschneiderte Lösungen zur Messung und Verbesserung von Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen.
Je nach Projekt arbeiten wir mit ausgewählten Netzwerkpartnern und freien Mitarbeitenden aus unterschiedlichen Fachrichtungen zusammen. Wissenschaftlich fundierte Methoden und verständlich aufbereitete Ergebnisse bilden die Grundlage unserer Arbeit.
KONTAKT
Lassen Sie uns ins Gespräch kommen.
Sie möchten Kunden oder Mitarbeiter besser verstehen? Wir freuen uns über Ihre Anfrage.
MWO - Markt- und Sozialforschung
Albert-Einstein-Str. 2
97080 Würzburg
Telefon: 0931 46 82 177
E-Mail: office@mwo-online.de