Altenhilfe

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Ganz gleich ob in Seniorenwohnheimen, Pflegeheimen oder bei mobilen Diensten: Die Zufriedenheit der Betreuten, sowie der Betreuenden ist von entscheidender Bedeutung für ein erfolgreiches Pflegemanagement. Mit sozialwissenschaftlich fundierten Mitarbeiter-, Bewohner-, aber auch Angehörigenbefragungen können eigene wie externe Qualitätsanforderungen überprüft und Einrichtungs-spezifische Stärken und Schwächen identifiziert werden.